Interpolis - glashelder (er wordt niets uitgekeerd)

Recensie geschreven over de Uitvaartverzekering van Interpolis

Ervaring over:	Interpolis Begrafenisverzekering
Verzekering:	Begrafenisverzekering
Verzekeraar:	Interpolis Verzekeringen
Geplaatst op:	Maandag 9 januari 2012
Door:	Rein

Beoordeling

Maandpremie:	3
Eigen risico:	1
Dekking:	1
Klantenservice:	1
Voorwaarden:	1

Totaalscore: 1.4

Wij waren verzekerd bij Interpolis onder de Partner & Kind verzekering.

Helaas is onze dochter nadat alles goed leek te gaan, overleden toen zij 84 uur oud was. Hierdoor hadden wij nog geen tijd gehad om haar aan te melden bij de verzekering. Wij gingen er dan ook vanuit dat zij automatisch meeverzekerd was.
Bij de zorgverzekering heb je een aanmeldperiode van 1 tot 3 maanden, dus lijkt dit voor een uitvaartverzekering ook logisch. Welke ouder houdt er nou al bij de geboorte rekening met een overlijden?

Toen wij de ochtend na het overlijden naar Interpolis belden, moesten wij eerst door een keuzemenu voor schademeldingen heen (nadat we het speciale nummer voor een overlijden hadden gebeld). Dit was natuurlijk geen prettige keuze, zeker niet om je pas overleden dochter te moeten aanmerken als 'schade'.

Hierna werd ons verteld dat onze dochter niet verzekerd was en dat het daarmee ophield...

Dus naast het enorme verdriet vanwege het verliezen van onze dochter, gaf Interpolis ons er ook financiële zorgen bij.

Uiteindelijk heeft onze begrafenisonderneemster na weken van bellen/mailen het voor elkaar gekregen dat we via een coulanceregeling toch een uitkering kregen. Deze coulanceregeling is standaard bij vrijwel alle andere uitvaartverzekeringen.

Wij zijn nu overgestapt naar Monuta, waar we voor een lager bedrag per maand, voor een hoger uitkeringsbedrag verzekerd zijn.

Meer ervaringen over de Uitvaartverzekering van Interpolis