Centraal Beheer Rechtsbijstandverzekering

Kort samengevat, top om zaken snel af te handelen m.a.w. je wordt als verzekerde totaal niet serieus genomen. Zaak aanmelden bij Achmea gaat nog goed maar op het moment de zaak in behandeling wordt genomen door een behandelaar zijn er twee opties:

1. Onder een bedrag van € 500,- afkopen - kosten/baten analyse
2. boven de € 500,- zaak snel afhandelen door de verzekerde te overtuigen dat de zaak geen kans van slagen heeft. Alle argumenten worden van tafel geveegd, meer het gevoel dat je tegenover een rechter zit of de advocaat van de tegenpartij. Totaal geen spraken van belangen behartigen van de verzekerde zelf.
3. Meer in discussie met de klant, de verzekerde dan met de tegenpartij.

Kort samengevat, Achmea tijd om wel gemotiveerde behandelaars in dienst te nemen, die het belang van de klant centraal stellen.

SLECHTE Service Achmea

Op aanraden van de Consumentenbond heb ik vorig jaar gekozen voor de rechtsbijstandverzekering van Centraal Beheer. Deze kwam als beste uit de test, inmiddels overtroffen door Lancyr zie ik nu, maar nog steeds staat Centraal Beheer op de tweede plek. Vertrouwen dat de Consumentenbond grondig onderzoek doet naar de voorwaarden, dekking en algehele prijs/kwaliteitsverhouding, heb ik wel. Ik ben zelf in staat te beamen dat de klantenservice goed duidelijk en goed bereikbaar is, en de maandpremie die ze rekenen voor de rechtsbijstandverzekering spreekt helemaal voor zich. Voor alle punten waar Verzekeraar.nl een cijfer voor vraagt, kan ik dus een goede tot zeer goede beoordeling geven.

Ikzelf heb een zeer goede ervaring met de rechtsbijstandverzekering van achmea . Het betreft hier de verzekering voor rechtsbijstand bij een auto ongeluk. Er is ook een algemene rechtsbijstand voor zaken als problemen met een aannemer ed maar deze heb ik neit.

6 maanden geleden kwam ik terecht in een groot ongeluk op de snelweg waarbij zo'n 6 autos betrokken waren. 1 van die autos raakte de controle over de auto kwijt en reed de andere 5 autos aan waaronder die van mij. Helaas kwam ik daar pas later achter aangezien brokstukken mijn auto hadden geraakt.

Ik heb toen aangifte gedaan bij de politie en rechtsbijstand bij achmea gealarmeerd hierover. Zij hadden toen al meerdere aangiftes binnen waardoor er een dossier ontstaan was waarbij alle kosten op de veroorzaker zou worden verhaald. Vervolgens hoorde wij 3 maanden niets maar toen belde achmea dat het gelukt was en dat alle schade vergoed zou worden. Dit was totaal meer dan 2400 euro dus hier was ik erg blij mee.

Als ik geen rechtsbijstandverzekering had gehad had ik geen manier om de verzekering dit bedrag te laten vergoeden omdat het voor mij ook onduidleijk was wie de aanstichter van het ongeluk was.