Ervaringen met DSW Verzekeringen (7)

Bij het bellen en mailen naar DSW zorgverzekeraar wordt je in de meeste gevallen van kast naar de muur gestuurd, omdat ze niet weten hoe ze je vraag moeten beantwoorden

Vanuit mijn ervaringen met DSW voldoet deze zorgverzekeraar volledig aan mijn verwachtingen van een dergelijke organisatie. Ze leveren duidelijke en eerlijke informatie over hun zorgverzekering. Ik kan ook prima overweg met de app die ze aanbieden om mijn zorgzaakjes te regelen. Ook ingediende nota's worden netjes en op tijd afgehandeld. Bovendien hebben ze bij DSW geen lange wachtrijen waardoor er lang aan de telefoon gewacht moet worden; ik heb altijd na enkele seconden een medewerker aan de lijn gekregen die ook snel bij mijn gegevens kon om echt te kunnen helpen.

+ Communicatie is uitstekend
+ Geen wachtrijen aan de telefoon
+ Duidelijke en eerlijke informatie
+ App makkelijk in gebruik
+ Nota's worden snel afgehandeld
+ Aantrekkelijke maandpremie voor een restitutiepolis

Mijn buitenland declaratie afgewezen (€1200) omdat ik het declaratie formulier niet op de voorkant en achterkant heb ingevuld. Een DIGITAAL formulier nota bene. En het zogenaamd niet kunnen beoordelen zonder dit formulier opnieuw ingevuld te ontvangen....
Boeven zijn het bij DSW. Overal komen ze altijd onderuit als het op betalen aankomt, of het is maar voor een heel klein deel verzekerd. Het lijkt goedkoop, maar DSW is echt een miskoop!

DSW is gewoon duur , ze maken overal reclame van "de beste verzekering" maar je krijgt iets in je pakket waar je niks aan hebt en waar je je toen voor je hebt verzekerd iets inmiddels stilzwijgen uit het pakket weggehaald , declaratie per post kost steeds een postzegel of 2 , al 5 jaar klant van dsw maar ben op zoek naar iets waar ik kan krijgen waar ik voor betaald . Ik ben teleurgesteld ! ( 1 maand geleden bij de huisarts geweest , ik wil me laten steriliseren ik heb al een TOP PLUS pakket maar ik zie nu pas dat ik meer betaald maar minder krijgt ) heel jammer vind ik het wel .

Net officieel bericht gekregen dat mijn zorgverzekeraar DSW de zorgpremie voor 2013 gelijk houdt aan 2012!

Dit had niemand verwacht denk ik maar ben er erg blij mee. Ik verwacht niet dat de andere verzekeraars dit ook gaan doen dus de kosten gaan eigenlijk omlaag als ik gewoon bij DSW blijf.

Iedereen wil ze eigen verzekeringen samenstellen toch?
Geen dingen in je pakket waar je niet voor wil betalen...

Zo heb ik me eigen risico verhoogd waardoor ik minder per maand betaal.
Ik heb in 8 jaar tijd nog nooit iets gehad en dat heeft me veel geld opgeleverd t.o.v. een laag eigen risico.

Hoorde overigens wel dat DSW wat lastiger is voor het verzekeringen van kinderen enzo maar daar heb ik zelf geen ervaring mee. En anders zoek je gewoon een andere zorgverzekeraar waar je ook zelf je zorgverzekering mag samenstellen (zijn er zat hoor).

Goedemiddag,

DSW is een zorgverzekeraar die je wil helpen. Ik heb 2 maanden geleden me voet gebroken en ze hebben alle rekeningen al verwerkt. Je mag zelf kiezen waar je behandelt wil worden omdat ze een vrije zorgkeuze hebben, dus voor je ziekenhuis en fysio. Prima zorgverzekering en ook nog eens niet duur. 2 jaar geleden ben ik naar DSW overgestapt ik zat eerst bij Azivo maar daar lijkt het alsof ze je niet willen helpen de medewerkers kwamen onkundig over en deden alles deed veel te lang dus ben ik overgestapt naar DSW.