Ervaringen met Zilveren Kruis Verzekeringen (13)

Dag,

Ik heb voor de zorgverzekering van ZK Achmea gekozen omdat je online veel zelf kan regelen, dus niet meer naar het kantoor toe te hoeven of steeds maar bellen! Dat bespaart echt veel tijd. Bv met recepten die kan je ook online doorgeven dat hoef je maar 1x te doen en daarna kan je ze zo weer bestellen.

Al is het wel even wennen hoe dat allemaal via hun website werkt maar als je het eenmaal gedaan hebt heb je het door.

De maandkosten zijn ook niet anders dan bij andere verzekeraars, ik betaal 115 euro per maand.

Hoi,

Ik wil mijn ervaring delen over mijn gestolen bagage. 2 maanden geleden ben ik met mijn man op vakantie geweest naar Griekenland. Na terugkomst op Schiphol hebben wij ander half uur op de bagage gewacht terwijl iedereen zijn koffer gewoon voorbij kwam.

Een kwartier later kwam een medewerker van Schiphol ons vertellen dat er geen koffers meer op de band lagen. Met andere woorden onze bagage was gestolen! Heel erg vervelend aanzien er naast de normale bagage zoals kleding ook onze fotocamera en souvenirs in de koffer zat.

Direct met onze verzekering gebeld (Zilveren kruis Achmea) waar wij een doorlopende reisverzekering hebben. De situatie uitgelegd en de schade was gemeld (totaal voor 1100 euro). Ik heb later nog een briefje opgestuurd met een handtekening van de medewerker van Schiphol, dit kan nog wel eens extra helpen zodat ze weten dat het echt gestolen is.

2 weken later stond het bedrag (de 1100 euro) op onze rekening, alle schade werd dus vergoedt. Je hebt ook geen eigen risico dus je hoeft niks te betalen verder.

Al met al een goede verzekeraar die ook echt uitkeert!

Het zilveren kruis Achmea is niets meer dan een grote teleurstelling voor ons. We hebben onze ziektekostenverzekeringen sinds dit jaar ondergebracht bij het zilveren kruis, met veel spijt achteraf.

In het begin zijn ze bij het zilveren kruis verschrikkelijk klantvriendelijk. Het is ons inmiddels wel duidelijk dat het enkel en alleen gaat om het werven van klanten. Zodra de klant getekend heeft slaat het roer volledig om en is er van een fatsoenlijke klantenservice niets meer over.