Lagere premie voor de zorgverzekering, slechtere klantenservice.

Recensie geschreven over de Zorgverzekering van AnderZorg

Ervaring over:	AnderZorg Zorgverzekering
Verzekering:	Zorgverzekering
Verzekeraar:	AnderZorg Verzekeringen
Geplaatst op:	Zaterdag 5 november 2011
Door:	John

Beoordeling

Maandpremie:	8
Eigen risico:	7
Dekking:	7
Klantenservice:	5
Voorwaarden:	7

Totaalscore: 6.8

Als het aankomt op de premie van de zorgverzekering, is AnderZorg absoluut 1 van de goedkoopste zorgverzekeraars. Die lagere premie is er alleen wel omdat er bij AnderZorg geen fantastische klantenservice vanaf kan, en ook de administratie niet op en top in orde is. Ik heb zelf ook wel eens iets meegemaakt met de klantenservice waar ik niet tevreden over was, toen ik net klant werd bij AnderZorg kostte het bv. 70 cent per minuut om te bellen, nu is dat tarief gelukkig sterk verlaagd naar 15 cent per minuut. Dan heb ik als alternatief wel eens gemaild als ik weer een vraag had over een declaratie die op zich liet wachten (2x gebeurd), alleen moest ik dan bijna een week wachten op een reactie, wat nou ook niet bepaald ideaal is.

Uiteindelijk is AnderZorg een zorgverzekeraar met 1 van de laagste premies, maar klachten over de klantenservice zijn er niet zeldzaam, vergeet dat niet!

Meer ervaringen over de Zorgverzekering van AnderZorg