Univé, de meest klantonvriendelijke verzekeraar van NL

Recensie geschreven over de Zorgverzekering van Univé

Ervaring over:	Univé Zorgverzekering
Verzekering:	Zorgverzekering
Verzekeraar:	Univé Verzekeringen
Geplaatst op:	Dinsdag 22 november 2011
Door:	A. V

Beoordeling

Maandpremie:	6
Eigen risico:	5
Dekking:	6
Klantenservice:	2
Voorwaarden:	6

Totaalscore: 5.0

Voor een onbeschofte, klantonvriendelijke verzekeraar kan ik een ieder Univé aanraden.
Al mijn verzekeringen heb ik naar een ander verhuisd, op de zorgverzekering nog na. Die laat ook niet lang meer op zich wachten! Zo bespaar ik geld en ontvang ik eindelijk de service waar ik voor betaal.
De klantenservice van Univé is dramatisch. Mijn voorkeur gaat uit naar mailen maar dat is echt tijdverspilling bij deze verzekeraar. Wanneer ik verhalen zie van ex-medewerkers die heel leuk vertellen hoe ze helemaal niet op emails en brieven hoefden te reageren, mag het duidelijk zijn dat Univé geen ene hol om haar klanten geeft.
Maar goed, na 6 weken zonder reactie besluit je dan toch maar te bellen maar tevergeefs, het jonge meisje aan de andere kant van de telefoon heeft geen benul waar je het over hebt.

Meer ervaringen over de Zorgverzekering van Univé